1月9日下午，由深圳市金融科技协会与微众银行联合主办的第四十五期湾区金科（FinTech）对接会——走进微众银行活动在微众银行大厦圆满落幕。德科信息有限公司（公司简称：深德科）副总经理黄靓慧受邀出席，与行业同仁深度交流AI技术在金融场景的落地实践，展现了深德科在AI领域的技术沉淀与行业布局。作为“香蜜湖金融+”系列活动的重要组成部分，此次活动以党建为引领，汇聚了银行、证券、保险、基金等领域逾 40 家机构代表，共同探索AI原生金融的创新发展路径。

合影留恋

活动现场，微众银行分享了从分布式架构自主创新到AI原生银行战略升级的发展历程，详细拆解了全链条AI能力构建体系，包括AI应用、智能体及数字员工在前中后台各环节的深度落地，展现了头部机构在AI与业务融合中的前沿探索。此次参会让深德科近距离学习了AI原生模式下的技术实践与创新思路，更坚定了以AI技术解决企业实际痛点、赋能高效运营的发展方向。

作为深耕AI领域的科技企业，深德科聚焦企业运营核心需求，打造了AI智能客服与AI简历分析两大核心产品，以扎实技术实力为企业降本增效提供支撑。

·AI智能客服

针对企业内部服务效率痛点，深德科AI智能客服构建了全流程智能化解决方案。通过多知识库统一管理机制，解决了传统知识库散乱差、答案口径不一的问题，结合意图分析模型精准调用业务资源。同时7×24小时不间断服务打破了人工客服的时间限制，将员工疑问解决时效从1小时压缩至5分钟，问题回复准确率从50%提升至90%，有效应对年假计算、薪资个税规则等高频重复咨询，解放固定人工座席，大幅提升企业内部协同效率。

AI智能客服亮点

·AI简历分析

在人才招聘领域，深德科AI简历分析工具直击简历初筛耗时久、人岗匹配度低等行业痛点。只需上传简历与岗位JD，即可通过结构化分析实现一键打分，从整体匹配、技能匹配、经验匹配等多维度生成评估报告，同时精准提炼候选人核心优势、致命短板，提供专业筛选建议。该工具通过定制化工作流与提示词优化，减少AI幻觉，其命中率显著优于同类产品，已成为招聘团队的高效助手，帮助企业将更多精力投入人选洽谈，打造专业谈判能力。

AI简历分析亮点

未来，深德科将持续深耕AI核心技术研发，聚焦金融及各类企业场景需求，不断完善产品矩阵，以更专业的解决方案、更扎实的技术实力，与行业伙伴携手共进，为实体经济高质量发展注入强劲科技动能。

深德科，致力成为客户最信赖的数智化伙伴！

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